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¿Qué es IoT y cómo puede transformar su negocio?

El Internet de las Cosas (IoT) y su contraparte industrial, el Internet Industrial de las Cosas (IIoT), están transformando las industrias al permitir una conectividad, automatización y toma de decisiones basada en datos sin precedentes. Para los profesionales de TI y CTOs, comprender el potencial del IoT es fundamental para navegar en el panorama digital…

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Maximizando El Potencial De La Experiencia Del Cliente En El Éxito Empresarial

La Experiencia del Cliente (CX) se ha convertido en una estrategia empresarial crucial, enfocada en crear vínculos emocionales con los clientes para impulsar beneficios económicos a largo plazo y tener éxito en la era digital, se deben implementar estrategias de CX efectivas, como la personalización, la omnicanalidad y la atención al cliente proactiva. Estas estrategias ayudan a diferenciar a las empresas en un mercado competitivo y a generar lealtad a largo plazo

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Complementos Innovadores De Nuestro BCC – ITS InfoCom

Descubre cómo las innovaciones revolucionarias en los centros de contacto de ITS están transformando la experiencia del cliente. Desde el análisis de emociones hasta la implementación de asistentes virtuales por voz y bots de soporte en chat, estas mejoras están redefiniendo la forma en que interactuamos con los clientes. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, ITS ofrece un servicio omnicanal integrado que supera las expectativas del cliente y establece nuevos estándares en la atención al cliente. Únete a nosotros en este viaje hacia una experiencia de cliente excepcional y diferenciada.

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Componentes claves para Administración en la Nube: Optimización y Protección de Redes desde una Única Plataforma

HPE Aruba Central simplifica la gestión de redes a través de la nube, permitiendo configuración, optimización y protección contra amenazas en una sola plataforma. Utiliza inteligencia artificial para la toma de decisiones y automatización de tareas, proporcionando un único punto de control eficiente para la administración de conexiones empresariales

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